Inciter les montpelliérains à utiliser les transports en commun grâce à plusieurs offres commerciales. Conquérir de nouveaux clients en montrant la qualité de l’offre.
Créer une cohérence dans l’ensemble de la communication « produits » de TaM en mettant en place un concept générique déclinable pour chaque produit. Installer la signature « Avec TaM, vos habitudes bougent » en jouant sur l’affect et la complicité.
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