- Replacer le citoyen au cœur de l'action de l'agglomération, en lui donnant l'information sur son lieu d'échanges : Facebook.
- Image : renforcer la notoriété de l’agglomération et de ses satellites en créant une communauté sur le web.
- Création d'une charte graphique propre à l’institution et à ses satellites permettant leur identification immédiate (réutilisation des codes colorimétriques de l'agglomération).
- Reprise des codes de Facebook.
- Création d'une page dite "mère" Montpellier Agglomération de façon à créer une communauté.
- Création de pages "filles" pour les équipements et services de l'agglomération.